안녕하세요 레브그릿입니다🙌
추석전에 스마트스토어 한달치 리뷰 이벤트를 설정해놨었는데요
이번에는 설정해 놓은 이벤트의 베스트 리뷰 선정하는 방법에 대해 포스팅해볼게요☺
[ 베스트 리뷰 선정하기 ]
선정은 리뷰 이벤트 목록에 보시면
이벤트 응모기간이 종료가 된후 베스트리뷰선정 버튼이 활성화 되어요
베스트리뷰 선정/확정은 이벤트 종료 후 발표일 전일까지만 가능하다는점!!
(전 발표일날 선정하는줄알고 ㅠㅠ 이부분을 미쳐 확인안해서ㅠㅠ
첫째주 베스트리뷰 선정을 못했어유...흑흑)
발표일 전일까지만 베스트리뷰를 선정해 주면
발표일 당일 오후 1시에 순차적으로 확정되며 자동으로 혜택이 지급됩니다 :-)
※ 발표일 13:00 이후, 베스트리뷰 선정 결과 발표와 함께 판매자, 베스트리뷰 작성자에게 네이버 앱 알림이 발송됩니다.
[ 리뷰이벤트의 베스트리뷰를 선정하지 못했다면? ]
사정이 있을 경우를 대비하여 "응모마감" 상태에서는 발표일 1회 연기 가능
발표일이 경과한 경우에는 발표일 조정 및 베스트리뷰 선정이 불가
(베스트 리뷰를 반복하여 선정하지 않을 경우 추후 이벤트 운영에 제한이 있을 수 있으니 주의해주세요ㅠㅠ)
※ 리뷰이벤트로 선정하지 못한 경우,
[문의/리뷰관리>리뷰 관리]에서 해당 리뷰를 각각 베스트리뷰로 선정/혜택 지급은 가능
[ 고객이 리뷰이벤트 당첨자를 어디서 확인할 수 있을까? ]
리뷰이벤트의 베스트리뷰를 선정하고 당첨자발표 상태가 되면,
리뷰이벤트 게시판 > 리뷰이벤트 상세 화면에서 당첨자정보 및 베스트리뷰를 확인할수 있어요
[ 리뷰 이벤트를 활발히 운영해서 기획전에 노출시켜보세요]
네이버 스마트스토어는 리뷰 이벤트를 활발하게 운영해주는 판매자님들에게,
판매자가 진행하는 리뷰 이벤트를 네이버 쇼핑 화면 곳곳에 노출시켜 더 좋은 리뷰를 많이 받을 수 있도록
이벤트 기획전에 포함 노출시켜준다고해요
노출 영역은 기획전마다 상이하며,
윈도 홈>배너, 윈도 이벤트게시판>기획전 게시물로 노출됩니다.
(추후 쇼핑판 등에도 노출 가능한 영역이 있을지 검토하여 확대할 예정이라고 하네요)
기획전에 포함된 경우 [문의/리뷰관리 > 리뷰이벤트 관리] 메뉴에 기획전포함여부 "Y"로 노출되며,
어떤 기획전에 노출되는지와 기획전 노출 시작일 ~ 종료일 기간도 함께 확인할수 있어요
※ 참고. 기획전에 포함된 리뷰이벤트는 '진행예정' 상태라도 수정/삭제가 불가능
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